21/06/2010
ARTIGOS
Aprendendo qualidade de uma forma sistêmica
A palavra qualidade gera muito confusão devido ao seu subjetivismo e ao uso genérico em que ela é empregada para significar coisas distintas.
21/06/2010
ARTIGOS
Aprendendo qualidade de uma forma sistêmica
A palavra qualidade gera muito confusão devido ao seu subjetivismo e ao uso genérico em que ela é empregada para significar coisas distintas.
08/06/2010
GESTÃO DA QUALIDADE
Implantando o Quality System Basics (QSB)
O QSB é uma norma complementar à ISO/TS 16949 criada pela GM em 2002, visando à implementação nos seus fornecedores que, em 2007, passou a ser um requisito obrigatório para todos eles
08/06/2010
FERRAMENTAS DA QUALIDADE
As Ferramentas da Qualidade
Cotidianamente, muitas pessoas utilizam diversas Ferramentas da Qualidade de maneira imperceptível, sendo importante fazer as colocações sobre as devidas explicações no que diz respeito aos seus aspectos técnicos